Algemene voorwaarden

1. Definities

Echte Likes verwijst naar de aanbieder van diensten via echtelikes.nl, gevestigd in Nederland (KvK-nummer: [in te vullen], BTW: [in te vullen]). Klant is iedere natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst. Diensten zijn de pakketten zoals likes, volgers, views en reviews die wij aanbieden voor diverse social media platforms.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via echtelikes.nl. Door een bestelling te plaatsen aanvaardt de klant deze voorwaarden onvoorwaardelijk. Afwijkende voorwaarden gelden alleen na schriftelijke bevestiging door Echte Likes.

3. Bestelling en levering

Na betaling start de levering binnen 5–60 minuten. De volledige levering kan, afhankelijk van de pakketgrootte, 24–72 uur duren om een natuurlijk groeipatroon te garanderen. Echte Likes streeft naar tijdige levering maar is niet aansprakelijk voor vertraging veroorzaakt door derden of platform-gerelateerde issues.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro (EUR), inclusief BTW waar van toepassing. Betaling vooraf via iDEAL, Bancontact, creditcard, Apple Pay of Google Pay. Echte Likes mag prijzen op elk moment aanpassen; voor reeds geplaatste bestellingen geldt de prijs op moment van bestelling.

5. Garantie en refill

We bieden een 30-dagen geld-terug-garantie op niet-geleverde of foutief geleverde diensten. Bij gedeeltelijke drop binnen 30 dagen wordt automatisch refill toegepast. Refunds worden binnen 14 werkdagen teruggestort op dezelfde betaalmethode.

6. Herroepingsrecht

Voor digitale diensten waarvan de levering met uw uitdrukkelijke toestemming direct na bestelling start, vervalt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen zodra de levering is begonnen. Dit conform artikel 6:230p Burgerlijk Wetboek.

7. Verplichtingen klant

De klant levert correcte en openbaar toegankelijke profiel-URL’s of gebruikersnamen. Echte Likes vraagt nóóit wachtwoorden; klant geeft deze ook nooit. Echte Likes is niet aansprakelijk voor foutieve levering veroorzaakt door onjuiste invoer.

8. Aansprakelijkheid

Echte Likes is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade veroorzaakt door wijzigingen in algoritmes of richtlijnen van social media platforms. Aansprakelijkheid voor directe schade is in alle gevallen beperkt tot het orderbedrag.

9. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de website, inhoud en handelsmerken van Echte Likes blijven exclusief eigendom van Echte Likes en/of haar licentiegevers.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement van Echte Likes’ vestigingsplaats. Consumenten kunnen ook gebruikmaken van het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Wijzigingen

Echte Likes mag deze voorwaarden eenzijdig wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Voor lopende bestellingen gelden de voorwaarden zoals geldig op moment van bestelling.

Vragen over deze voorwaarden? Mail ons op info@echtelikes.nl.